售后服务部
为了能使广大客户放心、满意的使用产品,鸟人航空将严格按照国家三包规定提供售后服务。
解决方案:
1、客户使用鸟人航空产品若出现故障时,应带齐购买发票及相关购买凭证到经销商处进行维修。如果问题没有得到妥善解决,请致电鸟人航空售后服务部,我们将在最短的时间内帮您解决问题。
2、客户通过电话联系售后客服后,请详细与售后客服人员说明故障问题。
3、鸟人航空技术支持人员将尝试通过电话,电子邮件,或远程视频协助诊断,解决客户的问题。
4、如果通过电话,电子邮件,或远程视频等方式无法解决客户的问题,需指导客户将产品寄回进行进一步检测,鸟人航空售后客服人员会按产品享有的保修服务类型安排服务。
售后服务客服:0531-58609009
客户投诉热线:13360173963(张经理)
植保服务咨询 :13361070608(张经理)
技术顾问 : 17661917595 (田工) 17615228781(苏工)